А как же Закон и Логика?
Статья 185.1. Удостоверение доверенности
(введена Федеральным законом от 07.05.2013 N 100-ФЗ)
1. Доверенность на совершение сделок, требующих нотариальной формы, на подачу заявлений о государственной регистрации прав или сделок, а также на распоряжение зарегистрированными в государственных реестрах правами должна быть нотариально удостоверена, за исключением случаев, предусмотренных законом.
2. К нотариально удостоверенным доверенностям приравниваются:
2) доверенности военнослужащих, а в пунктах дислокации воинских частей, соединений, учреждений и военно-учебных заведений, где нет нотариальных контор и других органов, совершающих нотариальные действия, также доверенности работников, членов их семей и членов семей военнослужащих, которые удостоверены командиром (начальником) этих части, соединения, учреждения или заведения;

паспорта им не видеть теперь до конца службы...
попробуйте позвонить оператору и в банк для начала. Пример чисто мой. Я звонила в МТС по поводу смены тарифа. Так и сказала консультанту "здравствуйте, я вашим клиентом не являюсь (даже звонила с билайна), им является мой молодой человек, он в армии, мне надо разобраться с тарифом и его поменять, что делать?" девушка попросила паспортные данные, я сказала, что не знаю их, она помолчала пару секунд, попросила полные фио и адрес прописки, когда мой ответ ее устроил, все рассказала, посоветовала, поменяла. Думаю, заблокировать также возможно... разве что какое-нибудь кодовое слово могут спросить, если оно было. У банков такое есть.
С картой, наверное, может быть сложнее... я как-то звонила разбираться по поводу маминой карты, они категорически отказывались со мной общаться, хотя я называла все данные и кодовое слово, а мама сидела под боком))) пришлось отдать ей трубку и слушать, че они ей говорят  это был сбер) возможно, если со всеми имеющимися данными позвонит мужской голос и не скажет, что это, допустим, папа, то может получится...например привязать карту к другому мобильному номеру. Как вариант попробуйте спросить Машу Вышку, она внутри банковской системы что-то понимала, может, подскажет
мой солдат перед уходом сделал доверенность на отца, а брат на маму, чтобы если что решать любые проблемы, где надо присутствие... 

Очень многое зависит от того, как "поставлен" вопрос...  Попробуйте разные варианты...
Например.. Как заблокировать сим-карту" с телефона? Что для этого нужно?...
Можно ли восстановить заблокированный номер ( с телефона), Что для этого нужно?..
Основываюсь на своем опыте... Лично ходила в банк 3 раза.. Мне повезло на 3-ий раз... Узнала, что наш вопрос решается по телефону..
Может и у Вас так будет?...