Центр клиентского обслуживания ВТБ 24 (тел. 8-800-100-24-24 круглосуточно и бесплатно по всей России) муж и назвался именем сына. Сказал только ФИО и где оформляли карту, никакого кодового слова не потребовалось. Предполагаю, что фамилия солдата и есть тот самый пароль.
И, кажется, еще называл паспортные данные солдата.
Еще про карты:
С помощью коротких команд можно быстро и абсолютно бесплатно (на территории РФ) узнать остаток средств на карте, пополнить баланс мобильного телефона – собственного, либо своих близких, перевести средства на чужую карту, и многое другое.
Оплата за свой мобильный телефон
*900*350#
350 - сумма в рублях (min 50 руб., max 10 000 руб.)
Оплата любых мобильных телефонов(в рамках опции «Быстрый платеж») *900*9ХХ1234567* 350# где 9ХХ1234567 - номер телефона,
350 - сумма в рублях (min 50 руб., max 3 000 руб. в сутки)
Предоставление информации о лимите доступных средств по карте
*900*01# или *900*01*1234#
1234 - последние 4 цифры номера Вашей карты
Предоставление информации о последних операциях по карте
*900*02*1234#
1234 - последние 4 цифры номера Вашей карты
Блокировка банковской карты
*900*03*1234*X#
1234 - последние 4 цифры номера Вашей карты X - параметр блокировки:
0 – карта утеряна;1 – карта украдена;2 – карта оставлена в банкомате;3 – иное
Узнать баланс по телефону. Карта ВТБ-24
Получение (создание) Персонального Логина:
1. позвонить на номер 8 800 700 24 24 (звонок бесплатный)
2. нажать 1
3. нажать *
4. нажать 0
Логин генерируется только ОДИН раз. Его нужно записать. Диктуют голосом, так что приготовьте ручку и бумагу. Звоним мужским голосом. Спрашивают номер карты и ФИО наших солдатиков. Если с первого раза не успели записать, есть возможность повторения - сразу же нажать *
Узнать Баланс:
1. позвонить на номер 8 800 700 24 24 (звонок бесплатный)
2. нажать 1
3. ввести свой логин и нажать #
4. ввести последние 4 цифры номера банковской карты и нажать #
5. слушаете баланс по карте