Удачи Вам! Ваш мальчик обязательно найдется! В военкомате настаивайте! Пусть на распределительный пункт звонят, если откажут - заявление подавайте в письменной форме, 2 экземпляра, на втором пусть секретарь распишется - что принято как входящая корреспонденция.
*В свободной форме "Прошу сообщить ... и т.д. излагайте как есть."
Да, это самое лучшее! И настаивайте на том, что Вы не уйдете пока не узнаете что-то о сыне. Иначе будут *тянуть * время!