Оля! Я с тобой согласна в корне! Есть в жизни пофигисты, которым наплевать на всё. На мораль, на человеческие отношения, на то, что все люди и характеры разные.. Прежде всего перед ними человек и унижать морально и физически это самое последнее!!!. И вмешательство со стороны иногда НУЖНО!!!! Потому, что если такого зарвавшегося не остановить, то будет хуже..
Из своей практики напишу. Пока моя дочь училась в школе, я два раза туда наведалась внеурочно. Первый раз когда её оскорблял мальчик армянин по национальности. мог назвать б.....ю, пр.......й и т.д. все в классе дружно молчали, учителя тоже. Я пришла  и сказала ему ты свою сестру и маму назови теми словами. Знаете как он возмутился?? Так я его просто взяла за грудки и сказала ещё одно плохое слово в её адрес и я просто набью тебе физиономию..  После этого ходил как шелковый.
Второй раз в 7 классе пришла со школы в слезах и сказала я туда больше не пойду. Мальчик на физ-ре подбежал сзади и стянул ей спортивные штаны. Весь класс засмеялся. Когда я пришла и спросила его зачем ты это сделал? он ответил не знаю.. Мама его от такого поступка была в шоке и ей даже стыдно было прийти. Я попросила его извиниться перед дочерью при всём классе. Все вначале хихикали, а когда я их спросила как бы вам было на её месте? замолчали и задумались. Я им немного ещё провела лекций на тему общения между собой по кличкам, фамилиям.
После этого через несколько дней дочь пришла сияющая и сказала:" Мама, тебе нужно было раньше прийти. Все друг-друга по именам стали называть, никто никого не обижает. Все здороваются. Класс преобразился в общении. "И так было пока они не закончили школу! Но мне интересно где были педагоги, которые обязаны этим заниматься?

Поэтому вмешательство со стороны необходимо !!!!