Ирина, спасибо!   

Да, вот еще Лире пару слов надумались в голове по повду сына и рабоытв Центре. если я правильно помню,  то это ртехника электроника. И к тому же сеетвой магази. А в сетевых магазинах у нас все примерное-верное одинаковое. это как  машины- можно и  в Хондуцентр пойти, а можно и   в Автоваз. И мноог народу идет в автоваз, потмоу что на Хонду денег нет. Это Лена-Милена правильно подметила.
Поэтому в данном случае. Работа нормальная, М-видео- туда тоже много чего некачественного несут. Но ведь и берут много.  . да и другие магазины  тоже. Просто сейчас реально потребительский спрос упал.. Народ насытился , не такой активный, кризис, все в кредитах.  Поэтому нужно просто очень хорошо знать товар.  Покупателю нужен консультант-эксперт. Который расскажет все минусы плюсы товара. В каких случаях этот товар лучше использовать и нормально- сойдет использовать.    У руководителя для своего подчиненного мотивация не правильная. нужно не уговорить- нужно просто очень правильно все рассказать, акценты расставить. По покупателю судить (для этого тоже навык нужен -правильно вопросы задать, речь его оценить, внешний вид, как говорит-уверенно-нет, советы спрашивает или самоуверенный очень)  -что для него может быть более важно, какие характеристики товара, на них и акцент делать.  Покупатель сейчас ищет не просто товар- а решения своей проблемы, т.е то, что ему принесет какую-то ЦЕННОСТЬ.
Вот из Челябинска здесь на форуме надежа кажется была. Что-то не заходила давненько. Как то она упомянула про сайт Универсариум.  Спасибо ей за это! Нашла в поисковике. Мне он понравился. Я вот сейчас на нем проходу бесплатное обучение. по Маркетингу. Преподаватели Высшей Школы экономики,  видеолекции читают, раздаточный там же прикреплен, тесты и домашка небольшая.  очень хорошо говорят, как раз вот про все это-продажи, реклама, как покупатель принимает решение о покупке и т.д. Например, про мультиварку преподаватель в этом курсе говорила так- покупателю сейчас нужна не просто мультиварка. Мультиварка нужна потому, что в ней можно парить, варить, печь, причем можно одновременно и и варить и печь и парить (видимо разные разновидности есть) и не следить за ней. Вот именно это решение для себя покупатель и берет. И здровый образ жизни и экономия времени и разнообразные рецепты  и удобство использовании и технологии-это все же ен микроволновка.
Как то так .  На каждой работе есть свои сложности, но и на каждой работе профессионалы советуют применять творческий подход.   

всегда помни что ты девушка...

и не удевляйтесь.. что на стене чтото написано.... это ребенок написал по всему дому любовт это.. на по импортному.. как в жевачке...