Марина, после принятия присяги военный билет у них должен быть на руках.
извещение на посылку на столе у ротного наверняка.

по поводу звонков у меня мнение по ходу службы менялось.
начальнику части звонить не стоит, а вот с ротным можно побеседовать, если решение проблемы затягивается. Один раз взводному в учебке я звонила-не дозвонилась, он мне перезвонил, а я была на ковре. Как потом оказалось, что звонок мой был бы идиотским.