На счет звонков командирам, если это необходимо и причина уважительная, то можно и позвонить, но при этом будьте более конкретны, т.е. называйте ФИО бойца и сформулируйте интересующий Вас вопрос грамотно. А то бывают и такие случаи когда звонят командирам узнать про бойца, но при этом пытаются в прятки играть, имя не скажу, а Вы вот мол расскажите что с ним и как он там
Про звонки от ребят, у всех по-разному, кто-то каждый вечер звонит, а кто-то только по выходным и т.д. Время для звонков устанавливает командование. (в ПИ все подробно расписано). Не переживайте, как только появится возможность они сами отзвонятся или отпишутся. Как уже было озвучено бывают проблемы с зарядкой (у нашего на КМБ очередь была и каждый по 5 мин. заряжал, чтобы и другие успели).
Болезни. Каждый вечер должна быть проверка - телесный осмотр. Лучше не умалчивать о каком-либо недуге, чтобы не запустить. (но!перед присягой мой сын тоже скрывался от глаз ротного (опух глаз), т.к. знал что мы уже выехали и в итоге на присяге был с заплывшим глазом - так его и узнала , присяга была в сб., в вск. мы вечером уехали, а пн. его положили в госпиталь и без хирургического вмешательства не обошлось. Слава Богу никаких последствий, но лучше здоровьем не рисковать)
Тем кто собирается на присягу. Точно не пожалеете   Есть возможность - поезжайте. Список, что с собой взять есть в ПИ. Сами на месте все увидите и бойцу поддержка, но расставаться будет тяжело  
Настраивайте бойца на службу - она не вечна и втянется и все сможет и все панические настроения в сторону. Потом еще с улыбкой будет вспоминать.