Маманчик, у меня сынок тоже заблокировал карту, как он это делал не знаю, но разблокировать он ее сможет только, когда приедет домой, в центральном офисе. Вот что нашла в интернете, вроде все просто.

Инструкция
1
Позвоните в Центр клиентского обслуживания банка ВТБ24 по номеру 8-800-100-24-24. Для этого заранее внесите номер телефона в свои контакты. Он может вам понадобиться в самый неожиданный момент. Звонок по России бесплатный. Центр работает круглосуточно.
2
Сообщите оператору причину вашего звонка, назовите свою фамилию, имя и отчество, желательно, чтобы вы назвали номер утраченной банковской карты и срок ее действия. Будет нелишним хранить эту информацию в телефоне или в записной книжке.
3
Карта будет заблокирована немедленно после звонка. И как только оператор сообщит об этом, уточните его данные (фамилию и имя). Запишите их, указав при этом дату и время звонка.
4
Если у вас не оказалось с собой номера телефона Центра клиентского обслуживания банка, звоните по любому доступному номеру банка. Или позвоните в справочную, где вам подскажут номера. Постарайтесь всегда иметь при себе необходимые данные, особенно если вы храните на карте существенные суммы денег.
5
Если вы находитесь заграницей и не можете связаться с банковской службой для блокировки карты, обратитесь в российское консульство.
6
Как только вы окажитесь в пределах досягаемости ближайшего к вам отделения банка ВТБ24, обратитесь туда с письменным заявлением, подтвердив блокировку карты. Позже вы сможете обратиться с заявлением о восстановлении карты (если она так и не нашлась) или о ее разблокировке. Кроме того, в банке вы можете лично снять оставшиеся на карте деньги.

Сердечные поздравления, СВЕТМАМА, мы тоже рады, что вы наш РУЛЕВОЙ!!!

Отредактировано Никонор (23.10.2013 11:19)

Всем добрый день и желательно только хороших новостей!!!

Светмама,спасибо за добрые слова,но,к сожалению,я  ничего не знаю о виртуальных премудростях и ничего в этом не понимаю..К стыду сознаться ,в день проводов сына по моей просьбе  меня только впервые  подключили к нету,не хотелось жить  в неведении,так что я только начинающий пользователь....